Kontrola prywatności
Polityka plików cookies i pamięci lokalnej
Co zapisujemy na urządzeniu, jakie usługi zewnętrzne mogą się załadować i jak zmienić wybór.
Obowiązuje od: 22 lipca 2026
1. Zasada zgody
Pamięć niezbędna może być używana bez zgody, jeśli jest konieczna do wykonania usługi żądanej przez użytkownika. Opcjonalny pomiar i mapa Google są wyłączone do czasu wyrażenia zgody — każde z nich osobno. Odmowa nie blokuje informacji o hotelu ani zewnętrznego linku do mapy.
Podstawą jest art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej, a gdy przetwarzane są dane osobowe — art. 6 ust. 1 lit. a RODO dla pamięci opcjonalnej oraz odpowiednia podstawa niewymagająca zgody dla pamięci ściśle niezbędnej.
2. Aktualny wykaz pamięci urządzenia
| Dostawca / element | Cel | Kategoria | Okres |
|---|---|---|---|
| Aparthotel Stare Miasto: ahsm-cookie-consent (plik cookie i local storage) | Zapamiętuje decyzję, aby baner i usługi opcjonalne respektowały wybór użytkownika. | Ściśle niezbędne | 365 dni, chyba że usunięto wcześniej |
| Aparthotel Stare Miasto: NEXT_LOCALE (plik cookie) | Zapamiętuje, która wersja językowa strony (angielska lub polska) jest oglądana, aby linki i przekierowania ją zachowały. Ustawiany przy wyświetleniu strony; zawiera wyłącznie kod języka. | Ściśle niezbędne | Do zamknięcia przeglądarki |
| Aparthotel Stare Miasto: ahsm-locale-choice (local storage) | Zapamiętuje wybrany przez użytkownika język (angielski lub polski), aby propozycja zmiany języka nie pojawiała się ponownie. Zapisywane tylko wtedy, gdy użytkownik wybierze język. | Ściśle niezbędne | Do czasu usunięcia przez użytkownika |
| Osadzona mapa Google | Wyświetla interaktywną mapę. Po zgodzie Google może odczytywać lub zapisywać identyfikatory zgodnie z własnymi zasadami. | Opcjonalne — mapa Google (wybór odrębny od pomiaru) | Ustalany przez Google; może zależeć od usługi i stanu konta |
| Analityka ścieżki klienta PostHog: ph_<projekt>_posthog i __ph_opt_in_out_<projekt> (local storage), ph_<projekt>_posthog i ph_<projekt>_primary_window_exists (session storage) | Mierzy nawigację, oglądane treści, przewijanie, zaangażowanie, wydajność strony, interakcje i przejścia do systemu rezerwacji, korzystając z losowego identyfikatora zapisanego na urządzeniu. Identyfikator nie jest powiązany z imieniem i nazwiskiem, ale rozpoznaje przeglądarkę przy kolejnych wizytach. Nagrywanie sesji jest wyłączone. | Opcjonalny pomiar | Zapisane wpisy: do wycofania zgody (są wtedy usuwane) lub usunięcia. Zebrane zdarzenia: zob. sekcja 3 |
| Aparthotel Stare Miasto: ahsm_journey_attribution_v1 (session storage) | Przechowuje źródło kampanii bieżącej wizyty (parametry utm i stronę wejścia), aby link do rezerwacji otwarty później w tej samej wizycie można było do niej przypisać. Zapisywany wyłącznie po zgodzie na pomiar. | Opcjonalny pomiar | Do zamknięcia karty przeglądarki lub usunięcia przy wycofaniu zgody |
| Google Analytics: _ga, _ga_<identyfikator pomiaru> (pliki cookie) | Odróżnia urządzenie jednego odwiedzającego od innego, aby odsłony stron i moment otwarcia systemu rezerwacji mogły zostać policzone jako jedna wizyta — także wtedy, gdy wizyta jest kontynuowana w systemie rezerwacji w jego własnej domenie. Nie są ustawiane żadne reklamowe pliki cookie. | Opcjonalny pomiar | Do 13 miesięcy (400 dni — najdłużej, ile przeglądarka przechowuje plik cookie), chyba że usunięto wcześniej; zebrane dane zdarzeń są usuwane po dwóch miesiącach |
3. Usługi podmiotów trzecich
Osadzona mapa Google nie jest renderowana, dopóki użytkownik nie zezwoli na mapę Google — jest to wybór odrębny od pomiaru. Po jej załadowaniu zastosowanie mają aktualne polityki prywatności i technologii Google.
Analityka ścieżki klienta nie jest wczytywana przed zgodą na pomiar: odmowa oznacza brak skryptu, identyfikatora i zapytań PostHog. Dane dostawcy: PostHog (EU Cloud). Używany wyłącznie po wyrażeniu zgody na kategorię pomiarową. Rejestruje, które strony i sekcje oglądasz, w które linki rezerwacji klikasz (wraz z datami oraz liczbą osób i apartamentów w danym wyszukiwaniu) oraz podstawowe pomiary wydajności, abyśmy mogli zobaczyć, na którym etapie proces rezerwacji zawodzi. Dane są przetwarzane w Unii Europejskiej na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych z PostHog. Zdarzenia są przechowywane przez rok, a następnie automatycznie usuwane; taki okres przechowywania stosuje PostHog w naszym planie i nie można go skrócić. Nagrywanie sesji jest wyłączone, więc wizyta nigdy nie jest nagrywana. Nie tworzymy profilu osobowego: analityka nie jest powiązana z konkretną osobą. Odmowa oznacza, że oprogramowanie analityczne nie zostaje pobrane — nie powstaje żaden identyfikator ani zdarzenie..
Google Analytics również nie jest wczytywany przed wyrażeniem zgody: odmowa oznacza, że na tej stronie nie pozostaje żaden skrypt, plik cookie, zapisana wartość ani zapytanie Google. Gdy jest aktywny, łączy wizytę z Google Analytics systemu rezerwacji, dzięki czemu rezerwację dokonaną w systemie można przypisać do wizyty rozpoczętej tutaj. Szczegóły: Google Analytics 4, dostarczany przez Google. Używany wyłącznie po wyrażeniu zgody na kategorię pomiarową i dopiero wtedy wczytywany: w razie odmowy nie powstaje żaden skrypt, plik cookie ani zapytanie Google. Rejestruje, które strony oglądasz i kiedy otwierasz system rezerwacji, a ponieważ system rezerwacji korzysta z tego samego pomiaru, pozwala nam zobaczyć, że wizyta na tej stronie doprowadziła do rezerwacji — to jedyny sposób, w jaki możemy stwierdzić, które elementy tej witryny naprawdę pomagają gościom w rezerwacji. Google nie rejestruje ani nie przechowuje indywidualnych adresów IP odwiedzających z Unii Europejskiej, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii: adres służy do ustalenia przybliżonej lokalizacji, a następnie jest odrzucany, więc żaden adres IP nie jest przechowywany. Dane zdarzeń są przechowywane przez dwa miesiące, a następnie usuwane. Nie są ustawiane żadne reklamowe pliki cookie ani nie są wysyłane sygnały reklamowe czy personalizujące reklamy — przechowywanie danych reklamowych jest odrzucane przez samą witrynę, a nie pozostawione ustawieniu, a Google Signals jest wyłączony. Google przetwarza te dane jako nasz podmiot przetwarzający na podstawie warunków powierzenia przetwarzania danych Google; w zakresie, w jakim dane trafiają do Stanów Zjednoczonych, Google LLC posiada certyfikat Ram Ochrony Danych UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), a tam gdzie Ramy nie mają zastosowania, stosowane są standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (rozdział V RODO).
OnePageBooking otwiera się jako osobny serwis. Obowiązują tam jego własne zasady pamięci i prywatności: dostępna jako „Privacy Policy” w stopce systemu rezerwacji (otwiera się w oknie, bez własnego adresu internetowego). Przejście do OnePageBooking nie oznacza zgody na inne opcjonalne cookies na tej stronie.
4. Zmiana lub wycofanie zgody
W każdej chwili można użyć linku „Ustawienia plików cookie” w stopce. Dostępne są równorzędne opcje akceptacji, odrzucenia i dostosowania; kategorie opcjonalne nie są zaznaczone domyślnie. Wycofanie jest równie łatwe jak udzielenie zgody i działa na przyszłość; wycofanie zgody na pomiar usuwa też z przeglądarki wymienione wyżej wpisy analityczne.
Pamięć można też usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Blokada pamięci niezbędnej może spowodować ponowne wyświetlenie prośby o wybór.
5. Aktualizacje i kontakt
Wykaz jest aktualizowany przy zmianie dostawcy lub funkcji. Pytania: reservations@ahsm-krakow.com.
Potrzebujesz pomocy?
Skontaktuj się z nami w sprawie rezerwacji, prywatności, cookies lub dostępności.