Przejdź do treści
← Wróć na stronę główną

Kontrola prywatności

Polityka plików cookies i pamięci lokalnej

Co zapisujemy na urządzeniu, jakie usługi zewnętrzne mogą się załadować i jak zmienić wybór.

Obowiązuje od: 22 lipca 2026

1. Zasada zgody

Pamięć niezbędna może być używana bez zgody, jeśli jest konieczna do wykonania usługi żądanej przez użytkownika. Opcjonalny pomiar i mapa Google są wyłączone do czasu wyrażenia zgody — każde z nich osobno. Odmowa nie blokuje informacji o hotelu ani zewnętrznego linku do mapy.

Podstawą jest art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej, a gdy przetwarzane są dane osobowe — art. 6 ust. 1 lit. a RODO dla pamięci opcjonalnej oraz odpowiednia podstawa niewymagająca zgody dla pamięci ściśle niezbędnej.

2. Aktualny wykaz pamięci urządzenia

Dostawca / elementCelKategoriaOkres
Aparthotel Stare Miasto: ahsm-cookie-consent (plik cookie i local storage)Zapamiętuje decyzję, aby baner i usługi opcjonalne respektowały wybór użytkownika.Ściśle niezbędne365 dni, chyba że usunięto wcześniej
Aparthotel Stare Miasto: NEXT_LOCALE (plik cookie)Zapamiętuje, która wersja językowa strony (angielska lub polska) jest oglądana, aby linki i przekierowania ją zachowały. Ustawiany przy wyświetleniu strony; zawiera wyłącznie kod języka.Ściśle niezbędneDo zamknięcia przeglądarki
Aparthotel Stare Miasto: ahsm-locale-choice (local storage)Zapamiętuje wybrany przez użytkownika język (angielski lub polski), aby propozycja zmiany języka nie pojawiała się ponownie. Zapisywane tylko wtedy, gdy użytkownik wybierze język.Ściśle niezbędneDo czasu usunięcia przez użytkownika
Osadzona mapa GoogleWyświetla interaktywną mapę. Po zgodzie Google może odczytywać lub zapisywać identyfikatory zgodnie z własnymi zasadami.Opcjonalne — mapa Google (wybór odrębny od pomiaru)Ustalany przez Google; może zależeć od usługi i stanu konta
Analityka ścieżki klienta PostHog: ph_<projekt>_posthog i __ph_opt_in_out_<projekt> (local storage), ph_<projekt>_posthog i ph_<projekt>_primary_window_exists (session storage)Mierzy nawigację, oglądane treści, przewijanie, zaangażowanie, wydajność strony, interakcje i przejścia do systemu rezerwacji, korzystając z losowego identyfikatora zapisanego na urządzeniu. Identyfikator nie jest powiązany z imieniem i nazwiskiem, ale rozpoznaje przeglądarkę przy kolejnych wizytach. Nagrywanie sesji jest wyłączone.Opcjonalny pomiarZapisane wpisy: do wycofania zgody (są wtedy usuwane) lub usunięcia. Zebrane zdarzenia: zob. sekcja 3
Aparthotel Stare Miasto: ahsm_journey_attribution_v1 (session storage)Przechowuje źródło kampanii bieżącej wizyty (parametry utm i stronę wejścia), aby link do rezerwacji otwarty później w tej samej wizycie można było do niej przypisać. Zapisywany wyłącznie po zgodzie na pomiar.Opcjonalny pomiarDo zamknięcia karty przeglądarki lub usunięcia przy wycofaniu zgody
Google Analytics: _ga, _ga_<identyfikator pomiaru> (pliki cookie)Odróżnia urządzenie jednego odwiedzającego od innego, aby odsłony stron i moment otwarcia systemu rezerwacji mogły zostać policzone jako jedna wizyta — także wtedy, gdy wizyta jest kontynuowana w systemie rezerwacji w jego własnej domenie. Nie są ustawiane żadne reklamowe pliki cookie.Opcjonalny pomiarDo 13 miesięcy (400 dni — najdłużej, ile przeglądarka przechowuje plik cookie), chyba że usunięto wcześniej; zebrane dane zdarzeń są usuwane po dwóch miesiącach

3. Usługi podmiotów trzecich

Osadzona mapa Google nie jest renderowana, dopóki użytkownik nie zezwoli na mapę Google — jest to wybór odrębny od pomiaru. Po jej załadowaniu zastosowanie mają aktualne polityki prywatności i technologii Google.

Analityka ścieżki klienta nie jest wczytywana przed zgodą na pomiar: odmowa oznacza brak skryptu, identyfikatora i zapytań PostHog. Dane dostawcy: PostHog (EU Cloud). Używany wyłącznie po wyrażeniu zgody na kategorię pomiarową. Rejestruje, które strony i sekcje oglądasz, w które linki rezerwacji klikasz (wraz z datami oraz liczbą osób i apartamentów w danym wyszukiwaniu) oraz podstawowe pomiary wydajności, abyśmy mogli zobaczyć, na którym etapie proces rezerwacji zawodzi. Dane są przetwarzane w Unii Europejskiej na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych z PostHog. Zdarzenia są przechowywane przez rok, a następnie automatycznie usuwane; taki okres przechowywania stosuje PostHog w naszym planie i nie można go skrócić. Nagrywanie sesji jest wyłączone, więc wizyta nigdy nie jest nagrywana. Nie tworzymy profilu osobowego: analityka nie jest powiązana z konkretną osobą. Odmowa oznacza, że oprogramowanie analityczne nie zostaje pobrane — nie powstaje żaden identyfikator ani zdarzenie..

Google Analytics również nie jest wczytywany przed wyrażeniem zgody: odmowa oznacza, że na tej stronie nie pozostaje żaden skrypt, plik cookie, zapisana wartość ani zapytanie Google. Gdy jest aktywny, łączy wizytę z Google Analytics systemu rezerwacji, dzięki czemu rezerwację dokonaną w systemie można przypisać do wizyty rozpoczętej tutaj. Szczegóły: Google Analytics 4, dostarczany przez Google. Używany wyłącznie po wyrażeniu zgody na kategorię pomiarową i dopiero wtedy wczytywany: w razie odmowy nie powstaje żaden skrypt, plik cookie ani zapytanie Google. Rejestruje, które strony oglądasz i kiedy otwierasz system rezerwacji, a ponieważ system rezerwacji korzysta z tego samego pomiaru, pozwala nam zobaczyć, że wizyta na tej stronie doprowadziła do rezerwacji — to jedyny sposób, w jaki możemy stwierdzić, które elementy tej witryny naprawdę pomagają gościom w rezerwacji. Google nie rejestruje ani nie przechowuje indywidualnych adresów IP odwiedzających z Unii Europejskiej, Szwajcarii i Wielkiej Brytanii: adres służy do ustalenia przybliżonej lokalizacji, a następnie jest odrzucany, więc żaden adres IP nie jest przechowywany. Dane zdarzeń są przechowywane przez dwa miesiące, a następnie usuwane. Nie są ustawiane żadne reklamowe pliki cookie ani nie są wysyłane sygnały reklamowe czy personalizujące reklamy — przechowywanie danych reklamowych jest odrzucane przez samą witrynę, a nie pozostawione ustawieniu, a Google Signals jest wyłączony. Google przetwarza te dane jako nasz podmiot przetwarzający na podstawie warunków powierzenia przetwarzania danych Google; w zakresie, w jakim dane trafiają do Stanów Zjednoczonych, Google LLC posiada certyfikat Ram Ochrony Danych UE–USA (EU-U.S. Data Privacy Framework), a tam gdzie Ramy nie mają zastosowania, stosowane są standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (rozdział V RODO).

OnePageBooking otwiera się jako osobny serwis. Obowiązują tam jego własne zasady pamięci i prywatności: dostępna jako „Privacy Policy” w stopce systemu rezerwacji (otwiera się w oknie, bez własnego adresu internetowego). Przejście do OnePageBooking nie oznacza zgody na inne opcjonalne cookies na tej stronie.

4. Zmiana lub wycofanie zgody

W każdej chwili można użyć linku „Ustawienia plików cookie” w stopce. Dostępne są równorzędne opcje akceptacji, odrzucenia i dostosowania; kategorie opcjonalne nie są zaznaczone domyślnie. Wycofanie jest równie łatwe jak udzielenie zgody i działa na przyszłość; wycofanie zgody na pomiar usuwa też z przeglądarki wymienione wyżej wpisy analityczne.

Pamięć można też usuwać lub blokować w ustawieniach przeglądarki. Blokada pamięci niezbędnej może spowodować ponowne wyświetlenie prośby o wybór.

5. Aktualizacje i kontakt

Wykaz jest aktualizowany przy zmianie dostawcy lub funkcji. Pytania: reservations@ahsm-krakow.com.

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami w sprawie rezerwacji, prywatności, cookies lub dostępności.